Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1. Предмет соглашения

Настоящий документ является публичной офертой сервиса «YOMI Sushi Bar» (Продавец). Оформление заказа на сайте является акцептом настоящей оферты и подтверждает полное согласие Покупателя с её условиями.

2. Оформление и подтверждение заказа

Покупатель самостоятельно выбирает блюда из меню, указывает актуальные контактные данные, адрес доставки и способ оплаты.

Заказ считается принятым в работу после появления соответствующего статуса в личном кабинете или подтверждения оператором сервиса.

3. Условия доставки и оплата

• Доставка осуществляется в пределах установленной зоны обслуживания ресторана;
• Ориентировочное время доставки сообщается при оформлении заказа и может корректироваться с учетом дорожной обстановки и загруженности кухни;
• Оплата может производиться наличными денежными средствами или банковской картой при получении заказа, а также онлайн на сайте банковскими картами (МИР, Visa, Mastercard) и через Систему быстрых платежей (СБП);
• Все цены указаны в рублях РФ и включают применимые налоги.

4. Качество продукции и аллергены

Продукция изготавливается из свежих ингредиентов в строгом соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами.

⚠️ Обратите внимание: блюда могут содержать морепродукты, рыбу, сою, кунжут, глютен, орехи и молочные продукты. Если у вас есть аллергия или индивидуальная непереносимость отдельных ингредиентов, пожалуйста, указывайте это в комментарии к заказу.

5. Отмена заказа и возврат средств

Покупатель вправе отменить заказ до момента начала его приготовления кухней. В случае обнаружения ненадлежащего качества блюда или неполной комплектации заказа, Покупатель может обратиться в службу поддержки для оперативной замены блюда или возврата средств.

При оплате банковской картой онлайн возврат переведенных денежных средств производится на банковскую карту, с которой был совершен платеж, в установленные законодательством РФ сроки (от 1 до 30 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента карты).